Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de La Petite Draisienne et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de draisiennes et accessoires. Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions, lesquelles prévalent sur tout autre document.

2. Produits et Conformité

Chaque draisienne est présentée avec une fiche descriptive détaillée (matériaux, dimensions, poids supporté, âge conseillé). La Petite Draisienne s'efforce de présenter des visuels les plus fidèles possibles, bien que des variations mineures de couleurs puissent apparaître selon l'affichage des écrans.

3. Prix et Paiement

  • Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros TTC (Toutes Taxes Comprises), hors frais de livraison.

  • Paiement : Le règlement de la commande est dû en totalité au jour de la validation de la commande. Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou via nos prestataires de paiement sécurisés.

  • Réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de La Petite Draisienne jusqu'au paiement complet du prix.

4. Commande et Disponibilité

La vente est considérée comme conclue dès la validation du paiement par le Client et l'envoi d'un e-mail de confirmation par La Petite Draisienne. En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un modèle après commande, le Client en sera informé par email et pourra choisir entre un échange ou le remboursement intégral immédiat.

5. Livraison

  • Zones : Nous livrons en France métropolitaine, Europe.

  • Délais : Les délais de livraison indicatifs sont de 8-15 jours ouvrés.

  • Responsabilité : Le transfert des risques de perte ou d'endommagement intervient au moment où le Client prend possession physiquement du colis. Il est recommandé de vérifier l'état de la draisienne à l'ouverture devant le livreur.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Conditions : La draisienne doit être retournée dans son état d'origine, non utilisée (pas d'usure des pneus) et dans son emballage d'origine.

  • Frais : Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part ou défaut constaté à la réception.

7. Garanties Légales

Les produits vendus par La Petite Draisienne bénéficient :

  1. De la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance).

  2. De la garantie des vices cachés (2 ans à compter de la découverte du vice). En cas de défaut, nous procéderons à la réparation, au remplacement ou au remboursement selon les dispositions légales.

8. Responsabilité et Sécurité

La Petite Draisienne rappelle que l'utilisation d'une draisienne doit se faire sous la surveillance d'un adulte et avec le port d'un casque de protection adapté. Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation ou de montage non conforme aux instructions fournies.